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Código de Rastreio
Produto a pronta entrega/ Enviamos para todo o Brasil Acompanhe seu pedido: Toda vez que você precisar acompanhar o seu pedido venha até o site e clique na área do cliente, nesta aba você poderá acompanhar cada etapa do seu pedido como: Pedido realizado, Pagamento confirmado, Produto embalado e Produto enviado. Vale lembrar que todas essas informações e mais o código de rastreamento do seu pedido você irá receber no seu e-mail, então fique atento à caixa de entrada do seu e-mail. Nós protegemos você: • Frete Calculado na hora da compra; • Envio de 3 a 7 dias úteis após aprovação de pagamento; • Garantia de entrega: Todas as entregas são rastreadas; • Código de rastreamento enviado via e-mail;
Garantia do Produto
Garantia é válida por 6 meses após o recebimento do produto, podendo variar até 12 meses dependendo do produto. Elas serão informadas nas descrições de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. Observação: Para que a garantia seja válida, os Lacres de garantia não devem ser violados até o fim do período de cobertura, caso contrário a garantia será perdida.
Trocas e devoluções
Para acionar a garantia de devolução entre em contato com suporte via e-mail. Devoluções somente por defeitos de fabricação. O cliente tem por lei 7 dias após o recebimento para oficializar reclamação e solicitar a devolução do produto. O produto deverá ser remetido em sua embalagem de recebimento e com os lacres de garantia intactos, caso os lacres tenham sido comprometidos, a devolução não será aceita e a garantia encerrada.